mindervalide bezoekers

Naar aanleiding van de feedback van onze Gasten sinds de opening van het Disneyland Park in 1992, hebben we de meeste attracties aangepast aan uw wensen. Tijdens de bouwwerkzaamheden van het Walt Disney Studios Park in 2002 heeft u ons laten weten wat u verwachtte van het nieuwe Park. Door recente technologische ontwikkelingen hebben we nieuwe toegangsmogelijkheden voor mindervalide Gasten kunnen introduceren, die nog beter zijn aangepast aan uw wensen.

parkeren
Op alle parkeerterreinen in Disneyland Resort Paris zijn plaatsen gereserveerd voor mindervalide Gasten. Bij de ingang van de Gastenparkeerplaatsen van de Disney Parken kunt u informeren naar de gereserveerde plaatsen vlakbij de ingang van de Disney Parken.

Disney Hotels
In alle Disney Hotels zijn een aantal kamers speciaal ingericht voor mindervalide gasten. Deze kamers zijn voorzien van grotere badkamers (met een handrailing en een verhoogd toilet), een kijkgat in de deur op rolstoelhoogte en een tweepersoonsbed. (Niet in Disney's Davy Crockett Ranch, l'Hôtel L'Elysée Val d'Europe, Résidence Pierre & Vacances Val d'Europe).

toiletten
Alle toiletten zijn uitgerust met faciliteiten voor mindervalide Gasten (Met uitzondering van het Walt's restaurant). In sommige gevallen is ook toegang voor een begeleidend persoon mogelijk. 

bezoekers in een rolstoel
Voor toegang tot bepaalde attracties is overstappen vereist. Het is belangrijk dat u vergezeld wordt door iemand die fysiek in staat is u bij het overstappen te helpen. Zwangere vrouwen en Gasten met nekkragen wordt ten zeerste afgeraden van deze attracties gebruik te maken. 

rolstoelverhuur 
In de Disney Parken zijn niet-gemotoriseerde rolstoelen te huur bij het verhuurpunt voor buggy's en rolstoelen (Stroller & Wheelchair Rentals) dat zich vlak achter de hoofdingang van de Parken bevindt. 

Wij vragen u een borg van €150, ongeacht de lengte van uw verblijf. Aangezien wij slechts een beperkt aantal rolstoelen ter beschikking hebben, raden wij u aan zoveel mogelijk uw eigen rolstoel mee te brengen. 
Om veiligheidsredenen dient deze uiteraard in goede staat te zijn. Rolstoelen kunnen niet vooraf worden gereserveerd. 

NB: het huren van een rolstoel is gratis voor houders van een Annuel Dream Passport (wel wordt een borg gevraagd). 
Let op: de Cast Members (Disney Medewerkers) mogen u niet persoonlijk begeleiden in de Disney® Parken.

transport / minibussen 
Voor het vervoer tussen de Disney Parken en de Disney Hotels (uitgezonderd Disney's Davy Crocket Ranch) kunt u gebruikmaken van speciaal aangepaste minibussen. Vraag naar deze service bij de receptie van uw Disney Hotel, bij City Hall in het Disneyland Park of bij Studio Services in het Walt Disney Studios Park.

Easy Access Card 
(voor vergemakkelijkte toegang tot attracties en shows) 

Ga direct bij aankomst in de Parken met uw helper(s) (volwassene(n) van 18 jaar of ouder) naar City Hall of Studio Services. De Cast Members (Disney Medewerkers) zullen u adviseren over de toegankelijkheid van de verschillende attracties en u zonodig voorzien van een Easy Access Card.

Wanneer het gaat om een groep mindervalide bezoekers, vermeld dit dan bij uw reservering zodat wij de Easy Access Card voor u kunnen aanmaken. 

Voor het verstrekken van een Easy Access Card zullen wij u vragen uw gehandicaptenpas of een van de andere documenten te tonen. 

Vereiste documenten: 
BEZOEKERS MET FRANSE NATIONALITEIT: gehandicaptenpas, pas voor bezoekers met een oorlogsverwonding, kaart voor mensen die moeilijk kunnen staan, voorrangskaart voor mindervalide bezoekers, Europese parkeerkaart voor mindervaliden of medische verklaring die minder dan 3 maanden geleden is afgegeven. 
BUITENLANDSE BEZOEKERS: Europese parkeerkaart voor mindervaliden of medische verklaring in de Franse of Engelse taal die minder dan 3 maanden geleden is afgegeven, afgestempeld en ondertekend door de behandelende arts, waarin wordt verklaard dat de betreffende persoon mindervalide is en waarin wordt aangegeven of de betreffende persoon al dan niet door een helper vergezeld moet worden om zich voort te bewegen.

In het Walt Disney Studios® Park is het grootste gedeelte van de wachtruimtes voor de attracties toegankelijk voor rolstoelen. Zie elders voor gedetailleerde informatie over de Parken.

Hoe gebruikt u de kaart? 
Met de Easy Access Card heeft u toegang tot bepaalde attracties via ingangen die speciaal aangepast zijn voor mindervalide bezoekers. U krijgt hiermee echter geen voorrang bij de attracties. 
Waarschuwing: bij attracties waar bezoekers moeten overstappen van hun rolstoel in de attractie, dient u vergezeld te worden door een volwassene (leeftijd 18 jaar of ouder), die in staat is u te helpen.

Disneyland Park
Ga na aankomst naar de City Hall of de Guest Relations-balie met de mensen die u vergezellen. Een Cast Member (Disney Medewerker) zal u informatie verstrekken over de attracties die het meest toegankelijk zijn en voorziet u, indien nodig, van een "Assisted Access Card" waardoor u eenvoudiger toegang krijgt tot attracties deze kaart kan uitsluitend worden gebruikt in het Disneyland Park. Aangezien sommige wachtrijen niet toegankelijk zijn voor rolstoelen, zijn er speciale ingangen voor mindervalide Gasten. De "Assisted Access Card" is voorbehouden aan mindervalide Gasten (met uitzondering van Gasten met een tijdelijke handicap) en stelt de houder en maximaal drie begeleiders in staat gebruik te maken van deze speciale ingangen. De kaart geeft geen recht op voorrang bij attracties en shows. Cast Members (Disney Medewerkers) bij de attracties zullen aangeven van welke ingang u gebruik kunt maken. Om technische redenen zijn niet alle attracties in het Disneyland Park toegankelijk voor mindervalide bezoekers.

Walt Disney Studios Park
Voor het bevorderen van een maximale integratie van mindervalide Gasten zijn alle wachtrijen toegankelijk voor rolstoelen. Voor de toegang tot de attracties worden alle bezoekers verzocht gebruik te maken van dezelfde route. Echter, voor mensen van wie de handicap gebruik van deze routes onmogelijk maakt, is een "Assisted Access Card" verkrijgbaar, waardoor zij eenvoudiger toegang krijgen tot attracties deze kaart kan uitsluitend worden gebruikt in het Walt Disney Studios Park. Het geeft de houder geen recht op voorrang bij de attracties, maar biedt hem of haar de mogelijkheid buiten de wachtrij te wachten, terwijl zijn of haar begeleiders wel gewoon in de rij wachten

Disney Village
De bars, restaurants en boetieks in Disney Village zijn allen toegankelijk voor rolstoelen.

Buffalo Bill's Wild West Show: hier zijn plaatsen gereserveerd voor Gasten in een rolstoel. De dinnershow wordt niet aanbevolen voor mensen met astma of ademhalingsproblemen. 
 
Gaumont Cinema: alle bioscopen zijn toegankelijk voor rolstoelen en negen bioscopen zijn voorzien van een gesloten ringleiding voor mensen met gehoorproblemen. 

boetieks en restaurants
Alle boetieks en restaurants in Disneyland Resort Paris zijn toegankelijk voor rolstoelen. In restaurants met bediening aan de counter kunt u een van de Cast Members (Disney Medewerkers) vragen u te helpen. Wij raden Gasten die op een zoutloos dieet zijn aan om te kiezen voor een restaurants met bediening aan tafel.

parades en shows 
Er zijn plaatsen voor mindervalide Gasten gereserveerd langs de routes van de parades en bij sommige shows. Disneyland Park:  Town Square, Hub en Fantasyland. Walt Disney Studios Park:  achter Studio 1 of Rock 'n' Roller Coaster. Aangezien het aantal plaatsen beperkt is, raden wij u aan om vroeg aanwezig te zijn. De  "Assisted Access Card" geeft recht op gebruik van deze plaatsen, maar geeft geen recht op voorrang. Zie voor de aanvangstijden van de shows en parades het Entertainment Programma, dat verkrijgbaar is bij de City Hall in het Disneyland Park en bij de Studio Services in het Walt Disney Studios Park.

Disney figuren
Omdat de Disney figuren zeer geliefd zijn, is het soms moeilijk om dichtbij te komen. Aarzel niet om de Cast Members (Disney Medewerkers) die ze begeleiden om hulp te vragen.

dove en slechthorende gasten
Om veiligheidsredenen is het aanbevolen dat dove en slechthorende Gasten bij hun aankomst in een Disney Hotel de receptie op de hoogte stellen van hun handicap. Sommige attracties hebben spaarzaam verlichte delen die voor onzekerheid kunnen zorgen en die u wellicht het liefst in gezelschap bezoekt. De attracties Animagique en Cinémagique (Walt Disney Studios Park) zijn voorzien van een ringleiding. 

visueel gehandicapte gasten 
geleidehonden Geleidehonden zijn de enige honden die in de Disney Parken worden toegelaten. Voor hun eigen veiligheid worden ze niet tot alle attracties toegelaten. aanbevolen attracties Attracties die met [X] zijn aangemerkt, worden in het bijzonder aanbevolen. U beleeft er dezelfde opwindende ervaringen als de andere Gasten. Voor andere attracties is het aan te raden in gezelschap te zijn van iemand die u kan beschrijven wat er te zien is.

geestelijk gehandicapte gasten
Sommige attracties kunnen geestelijk gehandicapte Gasten angst aanjagen en andere bevatten spaarzaam verlichte onderdelen. Begeleiders van geestelijk gehandicapte Gasten wordt verzocht bij deze attracties extra op te letten. 

gasten met epilepsie 
Gasten met epilepsie dienen bij bepaalde attracties extra op te letten. Aarzel niet om advies in te winnen bij City Hall in het Disneyland Park of bij Studio Services in het Walt Disney Studios Park.

Alle Disney restaurants serveren vegetarische maaltijden. Gelieve het restaurant vooraf te informeren over koosjere en zoutloze maaltijden en voedselallergieën. In Disneyland Resort Paris wordt aan iedereen gedacht! 

We raden u aan te kiezen voor restaurants met bediening aan tafel. 

Waar mogelijk houden wij natuurlijk rekening met uw speciale eisen.

Kliek hier voor meer informatie

Met behulp van onze reserveringsagenten kunt u een plan samenstellen dat voor u het meest geschikt is om Disneyland® Resort Paris te ontdekken.
Vraag of zij u de Gids voor de Gehandicapte Bezoeker willen toesturen. 

U kunt direct telefonisch boeken: 

• Nederland 0900-34763965 
• België 078-156028